Redo att som chef ta dig an ditt livs roligaste utmaning?

Scroll to content

Är du redo för att vara med på inspirerande resa och bygga en kultur som ger kunden ett bemötande i världsklass? Har du tidigare erfarenhet från en ledande roll med säljansvar? Längtar du dessutom att få bli en del av ett företag där man brinner för utveckling, hållbarhet och tillväxt! Då är detta tjänsten för dig!!

 

Som Gruppchef Kundcenter Sälj…

har du som uppgift att coacha och utveckla ditt team samtidigt som du håller dem motiverade, se till att de inte ger upp när de stöter på motgång och kanske det viktigaste av allt; få dem att känna att de har ett väldigt roligt jobb! Med din karisma, entusiasm och glädje leder och utvecklar du teamet och tillsammans når ni gång efter gång nya höjder.

Teamet ansvarar för att såväl hantera säljande som köpande kunder – dvs ringa och konvertera leads för att generera inflöde, lager och sålda bilar samt ringa avslutssamtal med fokus på tilläggsförsäljning. Förutom att leda och fördela detta arbete kommer du själv att arbeta operativ med samtal för att skapa förståelse samt underlag för feedback. För dig är det en självklarhet att löpande sitta med på medlyssning, coacha och driva säljkulturen och kundresan. Du mår som allra bäst när du ser att andra utvecklas genom din påverkan!

Kundcenter består i dag utav två grupper, Sälj och Support, och de ca 25 medarbetare är jämt fördelat mellan grupperna.

 

Vi söker dig som…

….anser att laget blir starkare genom jaget. Du är en lagspelare och tävlingsmänniska i en och samma person, har ett ödmjukt hjärta, en kropp full av energi och en själ som brinner för affärer. Du kavlar mer än gärna upp ärmarna och hugger i när det behövs eftersom du vet att i slutet av dagen är det inte vem som gjort vad som räknas, utan att det blivit gjort! Du ser dig helt enkelt som en ”spelande tränare” som själv behöver delta i matchen för att ni tillsammans ska uppnå bästa resultat.  


För att lyckas i rollen

..ser vi gärna att du har tidigare erfarenhet av att leda och driva förändrings- och förbättringsarbete samt varit med och skapat en lönsam verksamhet.

Du är inte rädd för att fatta beslut och är van att ta de initiativ som krävs för att föra arbetet framåt. Du kan vara rätt så bestämd, samtidigt som du gärna resonera med andra och tar del av deras synpunkter. Det är dock viktigt för dig att leda diskussionen framåt mot målet, vilket du lyckas med då du på ett positivt sätt lätt övertygar och får andra med dig.

Det är viktigt för dig att alltid se framåt och sikta på att uppnå det du har bestämt dig för, vilket du klarar galant då du är både strukturerad och lösningsorienterad. Du uppträder alltid lugnt och sansat och det ska mycket till innan du förlorar din professionalitet. Att tempot är högt och det finns mycket att göra är inget som får dig ur balans, tvärtom, det triggar dig!  


Vidare ser vi gärna att du har…

  • Godkänd gymnasieutbildning samt relevant utbildning inom sälj
  • Gedigen erfarenhet av försäljning med dokumenterad goda resultat 
  • Erfarenhet av att leda team med fokus på försäljning, primärt via telefon
  • Tidigare personalansvar, helst från en chefsroll
  • Erfarenhet av att arbeta med bemanning och schemahantering
  • Mycket god förmåga att uttrycka dig i såväl tal som skrift på svenska och engelska 

 

Varför Kvdbil?

KVD är ett starkt varumärke inom bilbranschen och vi befinner oss i en mycket intressant utvecklingsfas, vilket gör att du kommer ha möjlighet att sätta din egen prägel och bli en nyckelspelare i affärsområdets framgång. Ditt stimulerande och spännande arbete ger dig helt enkelt möjlighet att utvecklas i din yrkesroll såväl som personligt. Om du står för viljan och förmågan, lovar vi att stå för möjligheten till en spännande och utvecklande framtid!

Dessutom är våra lokaler på Kilsgatan 4 nyrenoverade och fräscha, och här sitter, i ”normala tider”, ca 100 framtida kollegor som gärna bryter av med en god kopp kaffe, ett härligt skratt och om du vågar kanske tom en pingismatch eller löparrunda. Kulturen är varm och man kan riktigt höra hur energin studsar mellan väggarna.  

Vi har även ett bra kollektivavtal, ett schyst förmånspaket (t.ex. 4 000 kr i friskvårdsbidrag) och titt som tätt bjuds det på olika personalevenemang. Förutom trevliga kollegor lovar vi dig som sagt ett högt arbetstempo, en spännande tillväxtresa och en arbetsgivare som anser att det är viktigt med hållbarhet, vilket inkluderar både hållbara medarbetare och en hållbar miljö! 

Vi följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer och de som har möjlighet arbetar under rådande pandemi hemifrån. Våra kontor/anläggningar är även "coronasäkrade". 


Om Kvdbil

Kvdbil är en vägledande förnyare inom e-handel med begagnade bilar. Vi är Sveriges största marknadsplats för begagnade bilar och säljer varje år runt 26 000 bilar genom att vi erbjuder en enkel, trygg och transparent affärsmodell. Fordonsbranschen i stort genomgår just nu en omvandling för att kunna möta nya kundbehov och beteenden med ny teknik. Vi på Kvdbil behöver möta dessa förändringar med nya lösningar som adresserar hållbarhet, effektivitet och nya nyttjandeformer.

 

Övrigt

Plats: I härliga lokaler på Kilsgatan 4, Göteborg

Start: Enligt överenskommelse

Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning

Arbetstider: Primärt kl 8-17, men även enstaka kväll och helg då vårt kundcenter idag är öppet mellan kl 8-22 mån-tor, kl 8-17 på fredagar samt kl 17 - 22 på söndagar. Detta kan dock komma att förändras

Lön: Marknadsmässig lön samt rörlig provision.

 

Vi behandlar ansökningarna löpande så sök tjänsten redan idag! 

 

För frågor kring tjänsten kontakta Patrik Klasson på +46101673152 eller patrik.klasson@kvdbil.se

 

Välkommen med din ansökan på jobb.kvd.se 

 

I den här rekryteringen har vi valt annonsering och kanaler och tackar därför vänligen men bestämt nej till direktkontakt med försäljare och rekryteringsföretag.

 

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

Kvdbil, Göteborg

Kilsgatan 4
411 04 Göteborg Vägbeskrivning Se sida

Varför jobba med oss?

På KVD jobbar engagerade människor med hög kompetens och förmåga att få saker att hända. Det tillsammans med våra värdeord är grunden för vår kultur.

Vi söker hela tiden efter personer som kan stärka vår kultur och bidra till våra affärer. Håll utkik här efter våra lediga tjänster och connecta med oss!

  • Utveckling

    Vi älskar att se våra medarbetare växa. Därför satsar vi på kompetensutveckling, låter våra medarbetare vara med och påverka, delta i projekt och samarbeta över avdelningsgränser. Vi växer med våra utmaningar.

  • Var med om något större!

    Vi har en fantastisk teamkänsla här på KVD! Vi vet att det är tillsammans vi lyckas. Vi har gott om plats för skarpa medarbetare med stora hjärtan som trivs bra i team. Häng med oss och förändra hur man köper och säljer bilar!

  • En kultur med feedback och kommunikation

    På KVD anser vi att det är lika viktigt med tydliga och gemensamma mål som med feedback och kommunikation. Detta tillsammans med transparens och genuint engagemang gör att vi alla arbetar mot en gemensam vision, vilket stärks ytterligare av våra chefers fokus på att coacha, inspirera och guida våra medarbetare åt rätt håll.

  • Digitala Utvecklingssamtal & Medarbetarundersökningar

    Förutom våra årliga digitala utveckling- och målsamtal samt kontinuerliga pulssamtal genomför vi även titt som tätt medarbetarundersökningar. Detta gör vi enkelt och smidigt i en app. Resultatet tar vi på allvar, vi förstärker det som är bra och förbättrar där vi har brister. Direkt. På så sätt blir vi hela tiden starkare, bättre och snabbare och våra medarbetare trivs ännu bättre. Win!

  • Hållbara medarbetare

    Hållbarhet är viktigt för oss! Som en del i detta arbete har vi tagit hjälp av företaget Challengize. Målet är att vi ska öka hälsan, välmåendet och engagemanget hos våra medarbetare samtidigt som vi har roligt ihop och bygger laganda. Vi inspireras helt enkelt till öka vardagsmotionen samtidigt som vi har kul tillsammans!

    Alla ingår i ett lag och genom olika fysiska aktiviteter samlar man, i en app, poäng både till sig själv och till sitt lag. För den som inte är så van att röra sig kan en promenad ge lika mycket poäng som ett hårt pass på gymmet ger den träningsvane. Alla utgår helt enkelt från sin egen nivå och det lag som samlar flest poäng i slutet av varje utmaning får välja vilken välgörenhetsorganisation som KVD ska skänka en gåva till.

  • Allt annat

    Hur våra medarbetare mår är viktigt för oss. Vi satsar därför på saker som måndagsfrukostar, friskvårdsbidrag, tjänstepension, fruktkorgar, AW's och bjuder då och då på grillunch. För att nämna några saker.

Arbetsplats och kultur

Det finns en speciell värme och sammanhållning på KVD – något vi är väldigt stolta över. Det som förenar oss är våra gemensamma värderingar; vi är nytänkande, omtänksamma, drivande och enkla. Vi ser vikten i att lyssna på varandra, hjälpa varandra och vet att en god idé är en god idé oavsett vem som framför den. 

Vi som så många andra är givetvis på jobbet för att skapa resultat. Dock ser vi ett samband mellan att ha roligt på jobbet och effektivitet. Mer gemenskap skapar både ett bättre beslutsfattande och ökad kreativitet. För att sammanfatta det hela; ju mer man trivs med både sina arbetsuppgifter och sina kollegor, desto mer skrattar man, vilket i sin tur resulterar i att vi skapar ännu mer trivsel och ett ännu bättre resultat.. Dvs win-win för både medarbetare och företag.   

Vi jobbar helt enkelt framåt - tillsammans!

Jobbar du redan på KVD?

Var med och rekrytera för att hitta din framtida kollega.

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor