
Claudia Jiménez
Kundcenter Sälj – KvdbilHur hamnade du på Kvdbil?
Jag
hamnade på Kvdbil efter en lång föräldraledighet. Jag är ekonom i grunden men kände
att Kvdbil lockade mig genom att ha kund i fokus och förenkla bilköpet för människor.
Hur länge har du jobbat här?
Detta är faktiskt mitt sjätte år på Kvdbil!
Hur
ser en vanlig arbetsdag ut för dig på Kvdbil?
Jag
jobbar mycket med försäljning av våra tilläggstjänster där jag erbjuder
förmånliga finansieringslösningar till kund. Lyssnar till kundens önskemål och
gör alltid mitt bästa för att kunden ska känna att mitt bemötande har varit
toppklass.
Vilka
egenskaper har du själv som ger dig fördelar i din arbetsroll?
Det fördelar jag ser hos mig är att jag är effektiv, hittar lösningar och försöker alltid göra det lilla extra för kunden. Är tillmötesgående och känner att varje samtal ger mig något tillbaka.
Vilket
är ditt bästa jobbminne?
Det är svårt att välja ett specifikt minne, med tanke på hur många kunder jag pratar med varje dag. Inget är unikt, alla är speciella för mig. Många riktigt roliga minnen delas också med kollegorna. Går inte en dag utan att vi skrattar ihop!
Har
du själv ett bilintresse? Måste man ha det för att jobba på Kvdbil?
Jag
har väl skapat mig ett bilintresse genom jobbet. Det är ganska roligt att lära
sig det tekniska och vad som skiljer olika bilar åt. Jag tror att det är
lättare att sätta sig in i kundens perspektiv och förståelse om man har bilintresse men det var inget som jag hade när jag började, har du viljan att lära
dig så kommer det ganska naturligt.